Regulamin sklepu internetowego Rabatsy.pl

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem rabatsy.pl, zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz umów o świadczenie usług drogą elektroniczną i stacjonarnie, dokonywania płatności, dostawy Towarów, realizacji Usług, składania reklamacji, korzystania z prawa do odstąpienia od umowy, jak również zasady ochrony praw Klientów oraz ochrony danych osobowych.

2. Sklep Internetowy prowadzony jest przez AB SERWIS Sp. z o.o. z siedzibą w Raciborzu, ul. Kościelna 26A, 47-400 Racibórz, NIP: 6392028047, adres e-mail: sklep@rabatsy.pl.

3. Regulamin stanowi integralną część Umowy Sprzedaży oraz Umowy o Świadczenie Usług zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

4. Regulamin udostępniany jest Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem Umowy w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego.

5. Informacje, cenniki i opisy prezentowane w Sklepie Internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sklep – serwis internetowy i sklep online działający pod adresem rabatsy.pl.
• Sprzedawca – AB SERWIS Sp. z o.o. z siedzibą w Raciborzu (ul. Kościelna 26A, 47-400 Racibórz, NIP: 6392028047).
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupu lub korzystająca z Usług w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.
• Przedsiębiorca (B2B) – podmiot niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, dokonujący czynności prawnej w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
• Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności kasy fiskalne, drukarki fiskalne, akcesoria do urządzeń fiskalnych, rolki termiczne i materiały eksploatacyjne, terminale płatnicze oraz zestawy produktowe.
• Usługa – świadczenie realizowane przez Sprzedawcę na rzecz Klienta, w szczególności konfiguracja, fiskalizacja, wdrożenie, instalacja, szkolenia, serwis, diagnostyka, naprawa urządzeń oraz doradztwo i usługi IT.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży lub Umowy o Świadczenie Usług ze Sprzedawcą, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów lub Usług.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
• Operator Płatności – niezależny podmiot świadczący usługi obsługi płatności bezgotówkowych, pośrednictwa płatniczego lub agent rozliczeniowy, z którym Klient może zawrzeć odrębną umowę.
• Program Polska Bezgotówkowa – program wsparcia obrotu bezgotówkowego prowadzony przez Fundację Polska Bezgotówkowa.

1. W celu prawidłowego korzystania ze Sklepu oraz składania Zamówień Klient musi spełnić następujące wymogi techniczne:

• posiadać urządzenie końcowe (komputer, smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet,
• posiadać zainstalowaną i aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari) z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies,
• posiadać aktywne i prawidłowo skonfigurowane konto poczty elektronicznej (e-mail).

2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, zakłócanie funkcjonowania Sklepu, prowadzenie działań typu scraping lub podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do kodu lub zasobów Sklepu.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w dostępności Sklepu z przyczyn technicznych, modernizacyjnych lub konserwacyjnych, dokładając starań, aby były one jak najmniej uciążliwe.

1. Sprzedawca prowadzi za pośrednictwem Sklepu sprzedaż Towarów oraz świadczenie Usług dedykowanych zarówno dla podmiotów gospodarczych (B2B), jak i osób fizycznych (B2C).

2. Sprzedawca świadczy w szczególności usługi konfiguracji, instalacji, fiskalizacji, wdrożeń oprogramowania, serwisu stacjonarnego i wyjazdowego oraz wsparcia technicznego IT.

3. Przedmiotem sprzedaży są fabrycznie nowe Towary, wolne od wad fizycznych i prawnych, chyba że w opisie konkretnego produktu wyraźnie zaznaczono inaczej (np. sprzęt powystawowy lub regenerowany).

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych Towarów ze sprzedaży lub zmiany ich specyfikacji technicznej na stronie Sklepu.

1. Ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT), podanymi w złotych polskich (PLN), chyba że przy danej ofercie lub widoku B2B wyraźnie wskazano cenę netto.

2. Ceny Towarów i Usług nie zawierają kosztów dostawy, konfiguracji ani opłat związanych z transakcjami płatniczymi, chyba że w opisie danego Towaru lub wybranej opcji Zamówienia wskazano inaczej.

3. Sprzedawca ma prawo do organizowania akcji promocyjnych, udzielania rabatów i oferowania zestawów produktowych.

4. Promocje i rabaty nie łączą się, chyba że regulamin danej promocji wyraźnie stanowi inaczej — zob. Regulamin promocji.

5. W przypadku akcji promocyjnych lub wyprzedażowych Sprzedawca zastrzega możliwość wydłużenia czasu realizacji Zamówień, o czym poinformuje Klienta na stronie Sklepu lub drogą mailową.

1. Klient może składać Zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Składanie Zamówienia wymaga wykonania kolejnych kroków w interfejsie Sklepu:

• wyboru Towaru/Usługi oraz ich ilości,
• podania danych bilingowych i dostawczych (w tym numeru NIP w przypadku firm),
• wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności,
• akceptacji niniejszego Regulaminu,
• zatwierdzenia Zamówienia przyciskiem z obowiązkiem zapłaty.

3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży lub Umowy o Świadczenie Usług złożoną Sprzedawcy przez Klienta.

4. Weryfikacja danych: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych firmy Klienta (m.in. w rejestrach CEIDG, KRS, VIES oraz na „białej liście podatników VAT”) przed przystąpieniem do realizacji Zamówienia.

5. Anulowanie Zamówienia: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia lub odmowy jego realizacji w przypadku:

• podania błędnych, niepełnych lub nieprawdziwych danych przez Klienta,
• braku możliwości kontaktu z Klientem w celu weryfikacji szczegółów technicznych (np. parametrów fiskalizacji),
• braku zaksięgowania płatności w wyznaczonym terminie,
• wystąpienia obiektywnych braków magazynowych lub braku możliwości wykonania Usługi z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy.

6. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji.

1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

• przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
• płatność elektroniczna / kartą płatniczą za pośrednictwem zintegrowanego Operatora Płatności,
• płatność przy odbiorze (za pobraniem) – jeśli taka opcja jest dostępna dla danego asortymentu.

2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego lub płatności elektronicznej z góry, brak zaksięgowania wpłaty w terminie 3 dni kalendarzowych od złożenia Zamówienia uprawnia Sprzedawcę do anulowania Zamówienia.

3. W przypadku zamówień obejmujących urządzenia fiskalne podlegające konfiguracji/fiskalizacji lub Usługi IT, Sprzedawca przystępuje do realizacji prac technicznych dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym lub po wyraźnym uzgodnieniu innych warunków.

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na adres wskazany przez Klienta w Zamówieniu za pośrednictwem firm kurierskich.

2. Szacowany czas realizacji dostawy jest podawany przy danym Towarze lub w podsumowaniu Zamówienia.

3. W przypadku Towarów wymagających personalizacji, konfiguracji, wykonania fiskalizacji lub spełnienia kryteriów formalnych (np. aktywacja terminala płatniczego), bieg terminu realizacji Zamówienia rozpoczyna się dopiero od momentu:

• zaksięgowania pełnej wpłaty,
• przekazania przez Klienta kompletnych, prawidłowych i zweryfikowanych danych,
• spełnienia wymogów formalnych przez Operatora Płatności / Fundację Polska Bezgotówkowa.

4. Przejście ryzyka (B2B): W przypadku sprzedaży na rzecz Przedsiębiorców (B2B), korzyści i ciężary związane z Towarem oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzą na Klienta z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi/kurierowi. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub szkody powstałe z winy firm kurierskich.

5. Zaleca się, aby Klient zweryfikował stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub braku zawartości zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.

1. Kasy fiskalne oraz drukarki fiskalne są urządzeniami specjalistycznymi, których eksploatacja podlega szczegółowym regulacjom przepisów prawa podatkowego (w tym Rozporządzeniu Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących).

2. Definicja Fiskalizacji: Fiskalizacja jest procesem jednorazowym, trwałym i nieodwracalnym, polegającym na przypisaniu modułu/pamięci fiskalnej urządzenia do numeru NIP konkretnego podatnika.

3. Nieodwracalność procesu: Po przeprowadzeniu procesu fiskalizacji urządzenie zostaje trwale powiązane z danym podmiotem gospodarczym. Brak jest możliwości usunięcia lub nadpisania zafiskalizowanych danych w sposób umożliwiający ponowną sprzedaż urządzenia innemu podmiotowi jako fabrycznie nowego.

4. Obowiązki Klienta przed zamówieniem i fiskalizacją:

• Klient zobowiązany jest do skrupulatnego sprawdzenia i przekazania prawidłowych danych (pełna nazwa firmy, adres, numer NIP, stawki PTU, nagłówek paragonu),
• Klient jest odpowiedzialny za dobór urządzenia odpowiedniego do specyfiki działalności (komunikacja z Centralnym Repozytorium Kas – CRK, porty I/O, współpraca z programem sprzedażowym).

5. Wyłączenie odpowiedzialności za błędny NIP i dane: Sprzedawca wykonuje konfigurację i fiskalizację ściśle na podstawie danych przekazanych przez Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy podatkowe, prawno-skarbowe, konieczność wymiany pamięci fiskalnej ani jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku podania przez Klienta błędnego numeru NIP, złych stawek VAT lub nieprawidłowej nazwy firmy.

6. Zabezpieczenie przed nieprzemyślanym zakupem: Z uwagi na specyfikę sprzętu fiskalnego Klient zobowiązany jest do dokładnej weryfikacji Zamówienia przed przekazaniem danych do fiskalizacji.

7. Status rzeczy zindywidualizowanej: Zafiskalizowane urządzenie fiskalne lub urządzenie poddane indywidualnej konfiguracji na życzenie Klienta stanowi towar wykonany według specyfikacji konsumenta / służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb w rozumieniu art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

1. Terminale płatnicze oferowane są jako samodzielny produkt, element zestawu lub w ramach wsparcia z Programu Polska Bezgotówkowa.

2. Korzystanie z terminala płatniczego wymaga zawarcia odrębnej umowy o świadczenie usług płatniczych pomiędzy Klientem a wybranym Operatorem Płatności / Agentem Rozliczeniowym. Sprzedawca nie jest stroną tej umowy.

3. Wyłączenie odpowiedzialności za weryfikację w Programie Polska Bezgotówkowa:

• weryfikacja wniosku i przyznanie dofinansowania w ramach Programu Polska Bezgotówkowa leży wyłącznie po stronie Fundacji Polska Bezgotówkowa oraz Operatora Płatności,
• Sprzedawca nie gwarantuje pozytywnej weryfikacji wniosku Klienta,
• w przypadku odmowy przyznania wsparcia przez Fundację lub Operatora, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wydania terminala na warunkach promocyjnych/darmowych.

4. W przypadku zestawów (np. kasa fiskalna + terminal płatniczy w promocji), jeśli Klient nie przejdzie pozytywnie weryfikacji u Operatora Płatności lub odmówi podpisania umowy z Operatorem, Sprzedawca ma prawo do:

• realizacji wyłącznie części Zamówienia dotyczącej kasy fiskalnej po cenie regularnej bez rabatu zestawowego,
• anulowania Zamówienia w całości, jeśli sprzęt fiskalny nie został jeszcze zafiskalizowany.

1. Sprzedawca świadczy usługi konfiguracyjne, instalacyjne, wdrożeniowe i wsparcia IT.

2. Klauzula „AS IS” dla Usług IT: Wszelkie usługi doradcze, konfiguracje sieciowe, integracje oprogramowania oraz wsparcie IT świadczone są w stanie takim, w jakim się znajdują („as is”). Sprzedawca nie gwarantuje bezbłędnej i nieprzerwanej pracy oprogramowania zewnętrznego ani pełnej kompatybilności z dowolną, niestandardową infrastrukturą IT Klienta, chyba że zostało to wyraźnie zagwarantowane na piśmie.

3. Obowiązek sporządzenia kopii zapasowej (backup):

• Klient zobowiązany jest do wykonania pełnej kopii zapasowej wszystkich swoich danych, baz danych oraz oprogramowania przed przystąpieniem Sprzedawcy do prac instalacyjnych, serwisowych, wdrożeniowych lub konfiguracyjnych,
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę, uszkodzenie lub zniekształcenie danych Klienta powstałe w trakcie lub w związku z wykonywaniem usług IT lub serwisowych.

4. Utrata prawa do odstąpienia przy usługach: Rozpoczęcie wykonywania Usługi (np. konfiguracji, instalacji) przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania Usługi przez Sprzedawcę.

1. Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej (PDF) na adres e-mail podany w Zamówieniu.

2. Krajowy System e-Faktur (KSeF): Faktury oraz dokumenty korygujące mogą być wystawiane, przesyłane i odbierane za pośrednictwem KSeF, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

3. Brak odpowiedzialności za systemy rządowe: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w doręczeniu faktur, braki dostępu lub awarie techniczne wynikające z niedostępności lub błędów po stronie platformy KSeF lub innych zewnętrznych systemów rządowych.

4. Klient zobowiązany jest do weryfikacji poprawności danych podanych na fakturze niezwłocznie po jej otrzymaniu.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie Towaru (lub wskazana osoba trzecia).

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres e-mail: sklep@rabatsy.pl lub na adres pocztowy Sprzedawcy.

3. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik do niniejszego Regulaminu.

4. Ustawowe wyłączenia prawa do odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta) — prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:

• o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
• w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (w szczególności zafiskalizowane urządzenia fiskalne, spersonalizowane nakładki, indywidualnie skonfigurowany sprzęt pod NIP Klienta),
• w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

5. W przypadku odstąpienia Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

6. Sprzedawca zwraca dokonane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta za zgodność świadczenia z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można składać mailowo na adres: sklep@rabatsy.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Klienta, opis usterki/braku zgodności z umową, datę powstania wady oraz żądanie Klienta.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5. Wyłączenia z zakresu reklamacji i gwarancji: reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku:

• niewłaściwej eksploatacji lub użytkowania niezgodnego z instrukcją obsługi producenta,
• uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych, zalania płynami,
• uszkodzeń powstałych w wyniku przepięć w sieci elektrycznej lub wyładowań atmosferycznych,
• ingerencji, napraw lub modyfikacji dokonanych przez osoby i podmioty nieuprawnione.

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosują się wyłącznie do umów zawieranych z Przedsiębiorcami (B2B) niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

2. Wyłączenie rękojmi: Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towarów (art. 558 i nast. Kodeksu cywilnego) zostaje całkowicie wyłączona.

3. Wyłączenie odpowiedzialności za utracone korzyści: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek utracone korzyści (lucrum cessans), straty pośrednie, koszty przestoju w prowadzeniu działalności gospodarczej, utratę danych, koszty kar umownych nałożonych na Klienta przez osoby trzecie ani szkody następcze.

4. Ograniczenie kwotowe odpowiedzialności: Łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy z jakiegokolwiek tytułu wobec Przedsiębiorcy ograniczona jest wyłącznie do wysokości ceny faktycznie zapłaconej przez Klienta za dany Towar lub Usługę, których dotyczy spór.

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wykonania usługi wdrożeniowej lub serwisowej wynikający z niezapewnienia przez Klienta odpowiednich warunków technicznych lub dostępu do infrastruktury.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest AB SERWIS Sp. z o.o. z siedzibą w Raciborzu.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

3. Przetwarzanie danych odbywa się w celu:

• realizacji Zamówień, wykonania Umowy Sprzedaży i Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• dopełnienia obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych, m.in. KSeF (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• obsługi reklamacji oraz prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym: firmom kurierskim, dostawcom usług IT, Operatorom Płatności, biurom rachunkowym.

5. Każda osoba posiada prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu.

6. Szczegółowe zasady opisane są w Polityce Prywatności oraz Polityce plików cookies.

1. Wszelkie materiały zamieszczone na stronie Sklepu, w tym teksty, opisy produktów, układy graficzne, logo, elementy kodu źródłowego stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów współpracujących i podlegają ochronie prawno-autorskiej.

2. Zabrania się bez pisemnej zgody Sprzedawcy kopiowania, powielania, rozpowszechniania lub wykorzystywania jakichkolwiek materiałów ze Sklepu w celach komercyjnych.

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Konsument może m.in.:

• zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej,
• złożyć wniosek do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
• skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne.

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

3. Właściwość sądu (B2B): Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy (Racibórz).

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana modelu biznesowego, dostosowanie do nowych systemów IT). Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Klientów przed dniem wejścia w życie zmian.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku woli odstąpienia od umowy)

Adresat:
AB SERWIS Sp. z o.o.
ul. Kościelna 26A, 47-400 Racibórz
e-mail: sklep@rabatsy.pl

Niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / o świadczenie następującej usługi:

• Nazwa Towaru / Usługi: ..........
• Numer Zamówienia / Faktury: ..........
• Data zawarcia Umowy / odbioru: ..........
• Imię i nazwisko / Nazwa Klienta: ..........
• Adres Klienta: ..........
• Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (opcjonalnie, jeśli inny niż użyty przy płatności): ..........

Data i podpis Klienta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej). (*) Niepotrzebne skreślić.